Tecnología al Servicio del Cliente
Nuestro servicio de Auditoría consiste en la externalización del proceso de auditoría de interacciones con tus clientes. Es decir, podemos obtener un panorama claro y especifico de la realidad del servicio que se está dando, con la oportunidad de proyectar su negocio y orientarlo de mejor manera al cumplimiento de objetivos comerciales. Estas auditorías pueden ser con personas o también puedes ser con Bots.
En CallSouth tenemos una importante experiencia en auditoría interna, con más de 20.000 grabaciones evaluadas al mes.
Este servicio ha sido prestado por varios años a prestigiosas empresas del mercado a nivel nacional como a otros países latinoamericanos tales como Colombia, Ecuador y Brasil.
